LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi z650 — Data Anda, Keselamatan Kami

Kami faham maklumat peribadi anda adalah aset berharga. Di z650, kami melindungi setiap transaksi, setiap butiran akaun, dan setiap aktiviti anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan...

Enkripsi SSL Keselamatan BankPerlindungan Data PeribadiPrivasi Pembayaran Touch 'n Go & GrabPay
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
z650 Dasar Privasi z650 — Data Anda, Keselamatan Kami

Perlindungan Maklumat & Amalan Privasi

z650 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang privasi data tempatan. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran semata-mata untuk mengesahkan akaun anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi kewajipan peraturan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Semua data disimpan dalam pelayan bersandi dan boleh diakses hanya

oleh kakitangan yang diberi kuasa. Apabila anda meninggalkan platform atau meminta penghapusan akaun, kami mengekalkan rekod tertentu mengikut undang-undang tempatan, tetapi data operasi anda akan dikeluarkan atau disamarkan dalam tempoh yang telah ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Sokongan & Pertanyaan Tentang Dasar Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi, hubungi pasukan sokongan privasi kami melalui saluran di bawah. Kami akan bertindak balas...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan akses atau penghapusan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.
Sokongan Langsung Hubungi ajen sokongan kami melalui sembang langsung di halaman akaun anda. Mereka boleh menerangkan bagaimana data anda digunakan dan membantu anda membuat permintaan akses privasi.
Borang Permintaan Akses Lengkapkan borang permintaan akses subjek data dalam tetapan privasi akaun anda untuk menerima salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
KEAMANAN & PENYIMPANAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi & Keselamatan Akaun Anda

Privasi bukan hanya dasar — ia adalah bahagian teras teknikal kami. Setiap halaman z650 dienkripsi; setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan protokol...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan sertifikat SSL 256-bit dan tidak...

Cookies & Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk melindungi sesi anda, mencegah aktiviti penipuan, dan mengingat pilihan bahasa serta tetapan antarmuka anda. Tiada data...

Autentikasi Dua Faktor

Tetapkan autentikasi dua faktor di pengaturan akaun anda untuk menambahkan lapisan keselamatan tambahan. Kami akan meminta kod pengesahan saat anda...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akun tetap aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan...

Akses & Pembetulan

Melalui halaman tetapan privasi akaun anda, anda boleh melihat, meminda, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda kapan saja tanpa bayaran.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi z650 mengawasi semua amalan penanganan data. Hubungi [email protected] jika anda mempunyai kebimbangan atau ingin membuat aduan tentang keselamatan...

Pertanyaan Sering Dijawab Tentang Privasi Data z650

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, dan butiran pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX). Kami juga merekodkan aktiviti akaun anda untuk mengesan penipuan dan mematuhi undang-undang. Anda tidak perlu berkongsi data tambahan kecuali untuk keperluan sokongan atau kepatuhan peraturan khusus.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui saluran tempatan, menghantar pembaruan akaun, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak menjual data anda, tidak menyewakannya, dan tidak kongsi dengan penyiasat pemasaran atau pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, meminta penghapusan data, dan menerima salinan data anda dalam format yang boleh dipindahkan. Lengkapkan permintaan melalui [email protected] atau tetapan akaun anda untuk memulai.

Data akaun aktif disimpan selama akun anda buka. Jika anda menutup akaun, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun mengikut undang-undang peraturan, kemudian dihapuskan sepenuhnya atau dijadikan tanpa nama.

Cookies adalah fail kecil yang menyimpan maklumat sesi. Kami menggunakan cookies untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, mengingat pilihan bahasa anda, dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Semua maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan sertifikat SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad sepenuhnya; hanya enam digit pertama dan empat digit terakhir untuk pengesahan disimpan untuk tujuan rekod.

Hubungi Pegawai Privasi kami di [email protected] atau gunakan borang sokongan dalam tetapan akaun anda. Kami akan merespons dalam dua puluh empat jam perniagaan dan menyelesaikan aduan dalam empat belas hari bekerja.